Myslím si, že potřebuji školení práce v POHODĚ

Pravidelné online konzultace k práci v programu POHODA.

Konzultace se zaměřují na práci uživatelů v programu POHODA a na postupy, které při ní používají. Probíhají online jednou týdně. Každé sezení trvá dvě hodiny a spolupráce se sjednává na tři měsíce.

Konzultace k POHODĚ dávají smysl, když…

  • potřebujete práci v POHODĚ řešit průběžně, v domluveném čase a s návazností mezi jednotlivými konzultacemi,

  • rozsah nastavení nebo úprav v POHODĚ neodpovídá samostatnému projektu,

  • potřebujete odborně probrat záměry a změny v práci s POHODOU dříve, než je začnete zavádět.

     

Jak konzultace k POHODĚ řešíme

Konzultace probíhají jednou týdně v rozsahu dvou hodin. Spolupráce se sjednává na tři měsíce, tedy na dvanáct konzultací. Pracujeme online přes TeamViewer a telefonický hovor. Každé setkání má předem určené téma a navazuje na předchozí konzultaci.

Co konzultace k POHODĚ nezahrnují

  • nahodilé dotazy a průběžnou podporu mimo sjednané konzultace,
  • účetní služby ani účetní poradenství k jednotlivým případům,
  • nápravu POHODY, vývoj vlastních úprav ani řešení třetích stran,
  • konzultace pro prostředníky, kteří chtějí službu využít ve vlastních klientských projektech.

Jak probíhá zahájení spolupráce

1) Úvodní setkání
Krátce projdeme, kdo s POHODOU pracuje, jak ji používá a která témata mají být předmětem konzultací.

2) Návrh spolupráce
Po úvodním setkání připravíme návrh na tři měsíce. Bude v něm uveden rozsah konzultací, cena 10.000 Kč bez DPH za měsíc a rámcový plán práce.

3) První konzultace
Potvrdíme plán a začneme prvním domluveným tématem.

4) Pravidelné konzultace
Konzultace probíhají jednou týdně v rozsahu dvou hodin. Po každém měsíci vyhodnotíme dosavadní práci a upřesníme plán pokračování.

Poptávka konzultací k práci v POHODĚ

Stručně popište, s čím v POHODĚ pracujete a která témata chcete při konzultacích otevřít.

Časté otázky před odesláním poptávky

Je tato služba školení POHODY?

Konzultace nemají podobu obecného školení funkcí programu. Vycházejí z práce konkrétních uživatelů v POHODĚ a z témat domluvených pro jednotlivá setkání.

Jaký je rozsah konzultací?

Konzultace probíhají jednou týdně v pravidelný čas a trvají dvě hodiny. Spolupráce se sjednává na tři měsíce, tedy na dvanáct konzultací.

Kolik konzultace stojí?

Cena je 10.000 Kč bez DPH za měsíc. Měsíční rozsah tvoří čtyři dvouhodinové konzultace. Celý tříměsíční cyklus odpovídá částce 30.000 Kč bez DPH.

Probíhají konzultace online?

Ano. Konzultace probíhají online. Pro práci v programu používáme vzdálené připojení přes TeamViewer, který je součástí POHODY, a telefonický hovor pro průběžnou komunikaci.

Můžeme posílat dotazy mezi konzultacemi?

Podklady a otázky se připravují na nejbližší konzultaci. Průběžné zasílání jednotlivých dotazů nenahrazuje domluvený termín ani společnou práci nad programem.

Je služba určena agenturám, IT firmám nebo zprostředkovatelům?

Služba je určena koncovým uživatelům programu POHODA, kteří řeší práci ve vlastním provozu.

Co když se ukáže, že konzultace nestačí?

Větší rozsah práce se oddělí od pravidelných konzultací. Další postup se určí podle toho, co se během konzultací ukáže v programu, pracovních postupech a návaznostech.