Chronologie projektu a imunita vůči „fičure-tour“

Chronologie projektu představuje slepou mapu: kostru pořadí (chronologie) pravd, které v dané architektuře souvislostí postupně nastávají. Ukazuje závislosti „co je na čem závislé“ a návaznosti „co na co navazuje“. Právě tato vrstva dává projektu stabilitu a chrání ho před režimem fičure-tour.

1) Chronologie jako pořadí pravd

Chronologie stojí na čtyřech typech kroků, které se v projektu skládají do kauzální posloupnosti:

• co má být rozhodnuté,
• co má být pojmenované,
• co má být ověřené,
• co má být vlastněné.

Slepá mapa díky tomu funguje jako kauzalita v praxi: pořadí reality drží projekt pohromadě i ve chvíli, kdy se kolem objevují dílčí požadavky, detaily a „hezké věci na ukázku“.

2) Deset bodů zákazníka jako materiál, který dostane souřadnice na mapě

Zákazník může přinést deset bodů k projednání. Tato situace dává smysl ve chvíli, kdy každý bod získá souřadnici na mapě:

• do jakého milníku patří,
• jaký předpoklad stojí před ním,
• jaký dopad vznikne po jeho splnění.

Tento postup drží dvě roviny současně: zákazník se cítí vyslyšen a projekt si zachová řízení podle chronologie pravd.

3) Fičura-tour jako diagnostický stav projektu

Fičure-tour se objevuje v prostředí, kde se rozhovor opře o katalog funkcí, demo a dojmy. Typický obraz:

• témata se řadí podle okamžité ukazatelnosti,
• rozhodnutí a závislosti zůstávají mimo pozornost,
• projekt získá „razítko implementace“ a ztratí řídicí logiku.

Chronologie funguje jako imunita, protože vrací pozornost k tomu, co odemyká další krok.

4) Nesoulad nad mapou a hranice pokračování spolupráce

Podnikatelské prostředí stojí na čase jako nákladu, na nejistotě jako riziku a na chaosu jako nákladu. Spolupráce proto vyžaduje rámec práce. V praxi se ukáže několik scénářů:

• zákazník přinese své body a mapa jim dá pořadí a vazby,
• zákazník navrhne alternativní mapu a práce získá společný rámec,
• zákazník postaví odpor vůči mapě a alternativní rámec zůstane prázdný.

V posledním scénáři se práce opře o konflikt s fyzikou projektu, tedy se závislostmi a s disciplínou postupu. Stabilní projektový rámec pak ztratí oporu.