V mnoha firmách vzniká představa, že předáním dokladů účetní se uzavírá odpovědnost firmy za jejich smysl. Firma prodává, nakupuje, platí, používá platební karty, přijímá faktury, vystavuje doklady a účetní z toho vytvoří účetnictví....
Celý článek
Změna účetní se na první pohled může jevit jako jednoduchý přechod mezi dvěma osobami nebo dodavateli. Dosavadní účetní skončí, firma předá data, pošle zůstatky, doloží doklady a od dalšího období začne účetnictví...
Celý článek
Růst firmy se obvykle vnímá jako obchodní úspěch. Přibývají zákazníci, objednávky, prodejní kanály, provozovny, zaměstnanci, sklady, bankovní účty, platební metody nebo zahraniční obchod. Firma se posouvá z jednoduššího provozu do složitějšího režimu....
Celý článek
Nedávno jsem četl příběh o projektu, který se dostal do bodu, kdy už nešlo jen o čísla a termíny. Šlo o důvěru. Když se výstupy ze systému přestanou opírat o řád, začnou se lidé od systému...
Celý článek
Konzultační práce drží kvalitu tehdy, když se opře o mantinely: pořadí pravd, disciplínu rozhodování a společný jazyk. Tady se rodí imunita vůči fičure-tour, katalogu funkcí a demo-man režimu. 1) Chronologie pravd jako jádro...
Celý článek
Mnoho firem dnes používá různé provozní systémy. E-shop, rezervační systém, pokladní systém, sklad, gastro systém, platební brána, dopravce nebo marketplace pomáhají firmě prodávat, přijímat objednávky, obsluhovat zákazníky, evidovat zboží, spravovat...
Celý článek
Předprojekt stojí na schopnosti dostat z lidí provozní data v lidském jazyce. V praxi funguje kombinace dvou sloupců: vlevo bolest, vpravo ideál. Ideál zde nehraje roli přání, ideál funguje jako popis reality, ve které práce...
Celý článek
V projektech, kde se mluví o dokladech, se často začne od konce. Řeší se fakturace, výkazy, uzávěrka, kontrolní sestavy. Přitom se rozhodující věci dějí dřív. Dějí se ve chvíli, kdy do systému vstoupí...
Celý článek
Předprojektová příprava pro mě představuje část práce, ve které vzniká rozhodnutí. Právě tady se ukáže, zda firma unese změnu mentálně, emočně i provozně. Výstup má dvě plnohodnotné podoby: GO a NO GO. 1) Co...
Celý článek
Digitalizace účetnictví se často představuje jako cesta k pořádku v dokladech. Doklady se nahrají do aplikace, projdou čtením údajů, přiloží se k záznamu, přenesou se mezi systémy a budou dostupné účetní na dálku. Náš pohled na vedení...
Celý článek
Předprojektová příprava dává projektu rámec ještě před implementací. V praxi jde o krátkou cestu od úvodní nezávazné konzultace až po rozhodnutí GO / NO GO. Cílem zůstává srozumitelnost: co se řeší, proč se...
Celý článek
V zasedačce funguje jednoduchá vizualizace: dva sloupce na tabuli. Vlevo stojí bolesti a tření, vpravo ideální stav popsaný slovesy. Tato sestava dává společnou realitu, ke které se dá vracet a na které se...
Celý článek
Účetnictví se často chápe jako povinnost spojená se státem. Firma musí podat daňové přiznání, odvést DPH, splnit kontrolní hlášení, připravit přehledy, výkazy nebo závěrku. Tato zákonná rovina k účetnictví patří a určuje...
Celý článek
V úvodních konzultacích se osvědčuje držet dvě roviny vedle sebe: co bolí a jak vypadá ideální stav. Ideál zde slouží jako diagnostický nástroj, který vytahuje z lidí provozní realitu v podobě činností, kroků...
Celý článek
Zákazník v úvodu projektu nepotřebuje navrhovat řešení. Přínos zákazníka stojí na schopnosti popsat vlastní realitu. Tato hranice určuje kvalitu spolupráce i kvalitu výsledku. 1) Lékařský příměr a role zákazníka Úvodní fáze se podobá návštěvě...
Celý článek
Účetnictví se v mnoha firmách chápe jako povinnost spojená s určitým termínem. Daňové přiznání, přehled, výkaz, kontrolní hlášení nebo závěrka se stanou okamžikem, kdy se začne intenzivně řešit, co se během roku...
Celý článek
Předprojektová příprava pro mě představuje klíčovou část práce. V této fázi se láme schopnost všech zúčastněných projekt přijmout emočně, mentálně i pracovně. Výsledkem se stává rozhodnutí GO nebo NO GO a obě varianty nesou...
Celý článek
Když zákazník přijde s požadavky ve formě „zdi nářků“ nebo „knihy přání a stížností“, vzniká situace, která se dá zvládnout řemeslem: lidsky a zároveň disciplinovaně. 1) Vyslechnutí jako práce s energií v místnosti Vyslechnutí dává zákazníkovi...
Celý článek
Účetnictví se často chápe jako práce, která začíná předáním dokladů účetní. Firma během měsíce vystavuje faktury, přijímá doklady, platí kartou, hradí bankou, objednává služby, nakupuje materiál a na konci období předá...
Celý článek
Chronologie projektu představuje slepou mapu: kostru pořadí (chronologie) pravd, které v dané architektuře souvislostí postupně nastávají. Ukazuje závislosti „co je na čem závislé“ a návaznosti „co na co navazuje“. Právě tato vrstva dává projektu...
Celý článek
Konzultační práce stojí na prostředí, ve kterém se dělají rozhodnutí. Hygiena spolupráce představuje praktickou disciplínu: oddělení prostoru pro myšlení od prostoru pro provoz, oddělení struktury od šumu a oddělení rozhodování od improvizace. 1) Prostor schůzek...
Celý článek
Fakturační aplikace se často chápe jako jednoduchý nástroj pro vystavení faktury, její odeslání zákazníkovi a sledování úhrady. Podnikatel v ní vidí prostředí, které mu umožní rychle vytvořit doklad, udržet přehled o splatnosti a mít základní...
Celý článek
„Slepá mapa“ funguje jako kostra pořadí (chronologie) pravd, které v určité architektuře souvislostí postupně nastávají. Ukazuje, co na čem závisí a co na co navazuje. V tom se odlišuje od WBS: WBS rozpadá práci na aktivity,...
Celý článek
Slepá mapa se v praxi posiluje dvojicí kritérií, která drží kvalitu i tempo: akceptační kritéria a akcelerační kritéria. Právě tato dvojice překlápí projekt z nekonečného upřesňování do řízení reality. 1) Akceptační kritéria jako definice splnění...
Celý článek
Cena za doklad patří mezi běžné způsoby, jak se na trhu popisuje cena účetních služeb. Přijatá faktura, vydaná faktura, účtenka, bankovní položka nebo mzda se převedou na sazbu a celý ceník začne působit přehledně....
Celý článek