Autor Petr Čáp

O autorovi

Popularizátor moderního přístupu k účetním programům | Měním způsob, jakým podnikatelé vnímají a využívají účetní programy | Autor knihy O významu účetních programů
Chronologie projektu a imunita vůči „fičure-tour“

Chronologie projektu a imunita vůči „fičure-tour“

Chronologie projektu představuje slepou mapu: kostru pořadí (chronologie) pravd, které v dané architektuře souvislostí postupně nastávají. Ukazuje závislosti „co je na čem závislé“ a návaznosti „co na co navazuje“. Právě tato vrstva dává projektu...

Celý článek
Hygiena konzultační práce jako nástroj soustředění a kvality rozhodnutí

Hygiena konzultační práce jako nástroj soustředění a kvality rozhodnutí

Konzultační práce stojí na prostředí, ve kterém se dělají rozhodnutí. Hygiena spolupráce představuje praktickou disciplínu: oddělení prostoru pro myšlení od prostoru pro provoz, oddělení struktury od šumu a oddělení rozhodování od improvizace. 1) Prostor schůzek...

Celý článek

Fakturační aplikace jako místo vzniku účetní stopy firmy

Fakturační aplikace se často chápe jako jednoduchý nástroj pro vystavení faktury, její odeslání zákazníkovi a sledování úhrady. Podnikatel v ní vidí prostředí, které mu umožní rychle vytvořit doklad, udržet přehled o splatnosti a mít základní...

Celý článek
Mantinely jako ochrana projektu před setrvačností

Mantinely jako ochrana projektu před setrvačností

„Slepá mapa“ funguje jako kostra pořadí (chronologie) pravd, které v určité architektuře souvislostí postupně nastávají. Ukazuje, co na čem závisí a co na co navazuje. V tom se odlišuje od WBS: WBS rozpadá práci na aktivity,...

Celý článek
Akceptační a akcelerační kritéria jako řízení tempa bez „meetingů pro meetingy“

Akceptační a akcelerační kritéria jako řízení tempa bez „meetingů pro meetingy“

Slepá mapa se v praxi posiluje dvojicí kritérií, která drží kvalitu i tempo: akceptační kritéria a akcelerační kritéria. Právě tato dvojice překlápí projekt z nekonečného upřesňování do řízení reality. 1) Akceptační kritéria jako definice splnění...

Celý článek

Co cena za doklad ukazuje a co určuje skutečnou náročnost účetnictví

Cena za doklad patří mezi běžné způsoby, jak se na trhu popisuje cena účetních služeb. Přijatá faktura, vydaná faktura, účtenka, bankovní položka nebo mzda se převedou na sazbu a celý ceník začne působit přehledně....

Celý článek
Univerzální „kostra“ slepé mapy jako pořadí reality projektu

Univerzální „kostra“ slepé mapy jako pořadí reality projektu

Univerzální kostra milníků funguje jako metodická normalizace pro implementace účetního SW. Opírá se o jednoduchý princip: firmy přinášejí odlišný kontext, účetní realita však vytváří opakovatelné vzorce souvislostí. Kostra proto drží pořadí pravd...

Celý článek
Časová osa bez dat jako „slepá mapa“ krajiny projektu

Časová osa bez dat jako „slepá mapa“ krajiny projektu

Úvodní fáze získá pevný rámec ve chvíli, kdy do rozhovoru vstoupí časová osa bez dat: sekvence kroků a návazností, která ukáže terén projektu. Osa pracuje s kauzalitou, nikoli s kalendářem. 1) Osa bez dat převádí...

Celý článek
Předprojektová fáze jako práce s realitou projektu

Předprojektová fáze jako práce s realitou projektu

V úvodní fázi projektu se odehrává práce, která určuje průběh celé implementace. Vypadá jako „povídání“, ve skutečnosti jde o disciplínu předprojektová fáze: odhalení reality, zmapování souvislostí a sjednocení jazyka. IT a konkrétní účetní SW...

Celý článek
„Konzultant jako mesiáš“ je signál oslabené vnitřní architektury firmy

„Konzultant jako mesiáš“ je signál oslabené vnitřní architektury firmy

1) Očekávání „někdo přijde a řekne, jak to má být“ jako přenos řídicí role Firma někdy staví start projektu na tom, že někdo zvenku určí směr. Vlastní potřeby zůstávají v náčrtu a vnitřní spor...

Celý článek
Kickoff bez obsahu aneb „doporučte nám, co máme používat“

Kickoff bez obsahu aneb „doporučte nám, co máme používat“

1) „Doporučte nám řešení“ jako žádost o převzetí odpovědnosti Formulace typu: V dobře vedeném projektu má zadání podobu práce s variantami a trade-offy. V projektu s oslabeným řízením má zadání podobu požadavku na hotové doporučení, které...

Celý článek
Jdeme „úplně na začátek“ a vezmeme to jako metodu, ne jako implementaci

Jdeme „úplně na začátek“ a vezmeme to jako metodu, ne jako implementaci

1) Co je „architektura souvislostí“ v implementaci účetního SW Je to mapa reality firmy ve čtyřech vrstvách, které se musí potkat: Výsledkem architektury souvislostí je závazná mapa návazností, kde platí: 2) Role...

Celý článek

Proč tři projektové dokumenty fungují jako „mentální proklepnutí“

1) Projektový záměr Tady se typicky rozpadne každá „cool“ automatizace, protože záměr vynutí: Bez toho automatizace jen urychlí chaos. 2) Zakládací listina projektu V implementacích je to klíčové, protože charter...

Celý článek
„Uzavřít subsystém“ tak, aby přežil organizaci kolem něj

„Uzavřít subsystém“ tak, aby přežil organizaci kolem něj

Implementovaný subsystém (dílčí projektový výstup) přežije personální chaos jen tehdy, když splní následující podmínky. 1) Má jasné hranice Je to podobné situaci, kdy ve firmě existuje „sklad“ a „účetnictví“: mohou být propojené,...

Celý článek
Architektura reality: proč systém práce drží svět firmy pohromadě

Architektura reality: proč systém práce drží svět firmy pohromadě

1) Proces = fyzika firmyProces není dokument ani „jak to děláme“. 2) Odpovědnost = mapa dopadů 3) Kompetence = propustnost rozhodování 4) Pravomoc = tlačítko, které mění světPravomoc je až...

Celý článek
Když je projekt funkční subsystém v nefunkčním nadřazeném systému

Když je projekt funkční subsystém v nefunkčním nadřazeném systému

Když je projekt funkční subsystém v nefunkčním nadřazeném systému 1) Funkční subsystém nad chaotickým organizačním systémem V typické situaci subsystém existuje jako uzavřený, deterministický systém s jasnými vstupy, výstupy a pravidly. Nad ním...

Celý článek
Automatizace jako „tvrdé právo“ účetního systému

Automatizace jako „tvrdé právo“ účetního systému

1) Automatizace zavádí nevyjednatelná pravidla To je moment, kdy končí „každý si to dělá trochu po svém“. Končí osobní workaroundy i tichá dohoda „tohle se tady toleruje“. 2) Proč je tohle pro některé...

Celý článek
Když firma při vidině automatizace selže

Když firma při vidině automatizace selže

Posledně jsem psal o pravidle „Proces → Odpovědnost → Kompetence → Pravomoc“. Navazuji popisem situace, kdy automatizace nezpůsobí rozklad, jen přestane rozklad maskovat. 1) Systém selhal správně. Firma selhala lidsky. Automatizace...

Celý článek
Proces → Odpovědnost → Kompetence → Pravomoc

Proces → Odpovědnost → Kompetence → Pravomoc

Čtyři pilíře úspěšného nastavení a práce s účetním programem. To je systémový zákon. Když je porušen, software to nikdy nezachrání. 1) Proces: „co se děje“, ne „kdo to dělá“ → místo, kde...

Celý článek
Série: Co se stane, když ve firmě změníme věci jen navenek?

Co se stane, když ve firmě změníme věci jen navenek?

Tato série vznikla jako soubor poznámek z praxe – z pozorování okamžiků, kdy změna nenastává, přestože formálně probíhá. Nejde o návody. Nejde o přehled postupů. Každý článek je samostatná scéna. Společně ale ukazují, co...

Celý článek

Kdo ví, komu zavolat, už má systém

Existuje jednoduchá otázka: Komu se volá, když se něco podělá? Většinou vyvolá úsměv. Ale jen napoprvé. Při druhém přečtení se už člověk zarazí. A při třetím si vzpomene na konkrétní chvíli, kdy...

Celý článek
Vedoucí neurčuje směr tím, co říká – ale tím, z jaké pozice to říká

Vedoucí neurčuje směr tím, co říká – ale tím, z jaké pozice to říká

Není podstatné, co přesně zazní. Tón, ze kterého výpověď vychází, určuje, jestli ji lidé přijmou, přezkoumají, nebo obejdou. Čitelnost postoje – to je klíč, ne síla formulace. Mnoho vedoucích mluví...

Celý článek
Proč se vše pokazí, když se něco změní na jedné straně

Proč se vše pokazí, když se něco změní na jedné straně

V každé firmě se občas něco změní. Nový způsob dopravy, jiný kód produktu, úprava v komunikaci se zákazníkem. Z pohledu jednotlivce nebo oddělení může jít o drobný, logický krok. Ale systém jako celek...

Celý článek
Jak vypadá posun – v malém

Jak vypadá posun – v malém

Změna není to, co se slibuje. Změna je to, co se dělá jinak. V provozní realitě firem se často mluví o plánech, transformacích a zlepšeních – ale skutečný posun nastane až tehdy, když...

Celý článek

Když není rámec, rozpadá se všechno

Ve firmách se často mluví o tom, že věci nefungují, že se projekt zdržel, že lidé neví, co mají dělat. Ale málokdy se pojmenuje skutečný důvod. Selhání totiž většinou nespočívá ve špatném...

Celý článek